Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de junio de 2026
Al usar Pawport (operado por Cheryx Group) aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
1. El servicio
Pawport es un expediente de salud digital y pasaporte para mascotas: registro de vacunas y consultas, código QR para casos de extravío y gestión por parte de veterinarios autorizados por la persona dueña. El servicio se ofrece "tal cual" y puede evolucionar.
2. Tu cuenta
Sos responsable de la veracidad de los datos y del resguardo de tu acceso. La autenticación usa código por correo y, para perfiles profesionales, segundo factor (2FA). Notificanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
3. Suscripción y pagos
Algunas funciones requieren una suscripción de pago. Los cobros los procesa una pasarela; los datos de tarjeta nunca pasan por nuestros servidores. La renovación es automática hasta que la canceles. Ante un pago fallido aplicamos reintentos y aviso antes de suspender; podés cancelar en cualquier momento desde tu cuenta.
4. Uso aceptable
No uses el servicio para fines ilícitos, ni intentes vulnerar la seguridad, acceder a datos de terceros o cargar contenido que no te pertenece. El acceso de veterinarios al expediente lo autoriza y revoca la persona dueña.
5. Contenido y propiedad
Los datos del expediente son tuyos; nos otorgás la licencia necesaria para operar el servicio (almacenar, mostrar y respaldar). La marca, el software y el diseño de Pawport son de Cheryx Group.
6. Naturaleza del servicio
Pawport es una herramienta de registro y organización; no sustituye el criterio veterinario ni constituye consejo médico. Ante una emergencia, acudí a un profesional.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida que la ley lo permita, Cheryx Group no responde por daños indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. Hacemos esfuerzos razonables por la disponibilidad y el respaldo de los datos.
8. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. El tratamiento de datos se rige además por nuestra política de privacidad.
9. Contacto
Dudas sobre estos términos: hola@cheryxgroup.com.
Borrador funcional. Revisar con asesoría legal antes de considerarlo definitivo.